Etapes de la configuration pour la connexion Full (ou XML) avec Abritel - VRBO
⚠️Si vous souhaitez utiliser le service vous devez vous inscrire sur ce lien : https://form.superhote.com/betavrbo⚠️ |
PRE-REQUIS - Ces éléments sont indispensables pour la connexion Full |
- Une carte bancaire qui servira aux prélèvements des commissions
- Un numéro de TVA, de SIRET ou de SIREN valide.
Ces numéros sont disponibles sur societe.com ou infogreffe.fr.
Vous pouvez vérifier la validité du numéro de TVA sur https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/#/vat-validation - Fortement conseillé : Un compte Stripe associé à chaque hébergement (si besoin consultez Configurer et associer le compte Stripe aux appartements dans SuperHote)
A consulter : Tous les détails du fonctionnement dans Précisions importantes sur le fonctionnement de SuperHote avec VRBO
- ETAPE 1 - Activer le Service pour le compte SuperHote
- Aller dans les paramètres du compte (en haut à droite)
- Cliquez sur Paramètres
- Puis Plateformes
- Cliquez sur Connectez un compte VRBO *
- Activer le service en cliquant sur le bouton rond.
- Fermer la fenêtre
*Si vous ne voyez pas ce bouton, merci de contacter le support pour demander l'activation du Service.
- ETAPE 2 - Complétez les hébergements
La question à se poser : Quel paiement mettre en place ?
|
Cette étape est à faire pour chaque hébergement que vous voulez voir apparaitre sur Abritel.
- Editez l'hébergement
- Ouvrez l'onglet VRBO (sur la gauche)
- Renseignez les champs le plus précisément possible - c'est ce qui sera publié sur Abritel
- Liste des champs indispensables :
- Les Nom, titre, Description et Résumé
- Coordonnées GPS
- 6 Photos
- Nom de l'unité de l'hébergement
- Âge minimum de l'occupant principal (18 ans en général)
- Complétez au moins une chambre
- Enregistrez avec Action > Sauver
Démo en vidéo :
Précisions concernant le choix du mode de paiment
Paiment par Carte depuis VRBO = Le client va saisir ses information personnelle et son numéro de carte lors de la réservation. La réservation est créée dans SuperHote et les données de carte sont envoyées dans Stripe. Le montant de la réservation sera automatiquement prélevée. En cas de problème pour encaisser (fond insuffisant, 3DS en échec...) l'événement Après Paiement Automatique KO sera déclenché. Ce qui vous permet de mettre en place une notification pour gérer automatiquement le défaut de paiement.
Paiment par facturation depuis SuperHote = Le client va saisir son nom, son adresse puis demander la réservation. Ces informations vont permettre de créer la réservation dans SuperHote. Vous pouvez prévoir de mettre en place une notification pour gérer automatiquement la demande de paiement. (voir à la fin de ce tuto les exemples)
- ETAPE 3 - Activez le listing pour les hébergements
Cette étape est à faire pour chaque hébergement que vous voulez voir apparaitre sur Abritel.
- Editez l'hébergement
- Ouvrez l'onglet Plateformes
- Dans la case Configurer VRBO, cliquez sur Configurer
- La fenêtre suivante s'ouvre
- Cliquez sur le bouton puis fermez la fenêtre
Démo en vidéo :
ETAPE SPECIFIQUE - IMPORTANT : Si vous avez des réservations à venir dans Abritel
Vous devez impérativement créer manuellement ces réservations dans SuperHote. VRBO fera le lien lors de l’étape finale.
Pour créer une réservation manuellement :
- Dans calendrier
- Cliquez sur Action puis nouvelle réservation
- Renseignez les champs
- Puis enregistrez avec Action > Sauver
Une fois que vous avez préparé CHAQUE HEBERGEMENT vous pouvez passer à la suite
- ETAPE 4 - Demander la finalisation de la connexion à VRBO
Merci de contacter le support pour cette étape. Soit via le chat ou sur support@superhote.com, soit en répondant au mail prédemment reçu.
---
- ETAPE BONUS 1 - Préparer les prix - Réglage du Price Multiplier pour VRBO
Dans cette vidéo, l'exemple est fait avec une commission de 15% - cela peut être différent suivant les comptes.
Nous vous invitons à vérifier avec VRBO, le pourcentage qui vous sera appliqué.
- ETAPE BONUS 2 - Ajouter un message automatique pour demander le paiement au client
> Exemple pour l'option "paiement par facturation depuis SuperHote"
>> Exemple de texte :
Titre : Demande de paiement pour resa VRBO Sujet : Merci de confirmer votre réservation - [BOOKING:ID] - [GUEST:FIRST_NAME] [GUEST:LAST_NAME] - [RENTAL:NAME] Corps du mail : Bonjour [GUEST:NAME], Votre réservation à [RENTAL:CITY] dans le logement [RENTAL:NAME] du [BOOKING:CHECKING] au [BOOKING:CHECKOUT] est bien enregistrée. Le montant de la réservation est de [AUTOPAYMENT:AMOUNT] €. Je vous invite à finaliser votre réservation en effectuant le règlement par CB sur : [PAYLINK] ------- Bien cordialement, [RENTAL:HOSTFIRSTNAME] [RENTAL:HOSTLASTNAME] |
> Exemple pour l'option "paiement par carte depuis VRBO"
Vous pouvez utiliser le même type de message pour la gestion des paiements en échec si vous avez choisi le paiement par carte depuis VRBO.
Dans ce cas, vous mettrez le message dans la notification pour l'événement : Après paiement automatique KO
Exemple de texte :
Titre : demande de Paiement suite echec paiment auto Sujet : Le paiment n'a pu être finalisé pour votre réservation - [BOOKING:ID] - [GUEST:FIRST_NAME] [GUEST:LAST_NAME] - [RENTAL:NAME] Corps du mail : Bonjour [GUEST:NAME], Votre réservation à [RENTAL:CITY] dans le logement [RENTAL:NAME] du [BOOKING:CHECKING] au [BOOKING:CHECKOUT] est bien enregistrée mais le paiement n'a pas pu être finalisé suite à un problème sur votre carte. Le montant de la réservation est de [AUTOPAYMENT:AMOUNT] €. Je vous invite à finaliser votre réservation en effectuant le règlement par CB sur : [PAYLINK] ------- Bien cordialement, [RENTAL:HOSTFIRSTNAME] [RENTAL:HOSTLASTNAME] |
---
Complément d'information : Fonctionnement avec VRBO Full
---------
LIENS UTILES:
Nouveau dans SuperHote ? Veuillez vous référer aux articles pour BIEN DEMARRER AVEC SUPERHOTE
Vous souhaitez être contacté pour un diagnostic stratégique gratuit, réservez votre appel stratégique en cliquant ici
Vous souhaitez voir des démonstrations et replay de nos conférences, visitez notre chaîne Youtube
Vous avez raté l'un de nos ateliers de coaching? Vous pouvez visionner les replay ici
Un sujet lié au centre d’aide en ligne, veuillez visiter notre Help Center
Vous voulez connaître les dernières nouvelles et mises à jour de SuperHote ? Visitez la page officielle des nouveautés
Restons connectés ?
Visiter notre site web
Suivez-nous sur Instagram
Aimez notre page sur Facebook
Abonnez-vous à notre chaine officielle Youtube
Besoin d’en savoir plus et voir les retours d'autres clients ?
Nous vous invitons à regarder les épisodes de notre série "J'irai louer chez vous" en cliquant ici
Vous souhaitez en savoir d’avantage, contactez-nous via le chat ou sur support@superhote.com
Cet article a-t-il été utile ?
C'est super !
Merci pour votre commentaire
Désolé ! Nous n'avons pas pu vous être utile
Merci pour votre commentaire
Commentaires envoyés
Nous apprécions vos efforts et nous allons corriger l'article