Comment fonctionne le paiement by Hotel avec SuperHote ?

Créé par Gaëtan Bertuit, Modifié le Ven, 17 Mars, 2023 à 5:53 H par Gaëtan Bertuit

Fonctionnement paiement by Hotel (encaissement par l'établissement et choix des paramétres SuperHote)

▶️ Etape du fonctionnement

- Booking collecte les CB des clients

- puis les envoie à SuperHote qui les transmet à Stripe.

- Ensuite SI Paiement automatique est coché ET si le paiement est à KO dans la réservation alors SuperHote encaisse la CB du client du montant de la réservation.

- Si l'encaissement s'est bien passé alors Paiement est passé à OK dans la réservation

❗ pour que les étapes ci-dessus fonctionnent, vous devez avoir décoché Booking dans les paramètres de l'hébergement.

▶️ Comment voir que la CB a été bien transmise par Booking ?

Dans la réservation dans la partie grise : cust_id complété = CB bien collectée

❗ Booking n'indique pas à SuperHote si une réservation a été payée ou non - c'est vraiment à vous de vous en assurer et à adapter les parametrages à votre mode d'encaissement.

Les paramétrages dans l'hébergement sont proposés par SuperHote pour vous permettre d'automatiser le fonctionnement que vous avez choisi et ne pas avoir à passer manuellement les paiements à OK.

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