Désactiver ou supprimer un logement de SuperHote

Créé par Gaëtan Bertuit, Modifié le  Dim, 28 Janv. à 10:26 H par  Charlotte SuperHote

    

Dans cet article, nous allons voir comment désactiver ou supprimer un logement de SuperHote. 




⚠️ ATTENTION  ⚠️


Désactiver un logement de SuperHote :

  • Ne le désactive pas des plateformes qui sont connectées à SuperHote.
  • Le logement reste visible dans SuperHote
  • Le retire du système de facturation, il ne sera pas comptabilisé*
  • Toutes les données sont conservées (réservations, paiements, etc)
  • La création manuelle de réservation sur un logement désactivée ne devient plus possible
  • L'envoi des messages automatiques se fait bien pour les réservations qui datent d'avant la désactivation du logement.



Supprimer un logement de SuperHote :

  • Supprime toutes les données de SuperHote
  • Le retire du système de facturation, vous ne serez plus facturé*
  • Cette action est irréversible


⚠️ En cas de suppression par erreur, il ne sera pas possible de restaurer les données ⚠️



 

 




DESACTIVER UN LOGEMENT



* La facturation de base continue lorsque vous avez 1 à 3 hébergements dans SuperHote même s'ils sont tous les 3 désactivés. 


Vous ne serez pas facturés uniquement pour les logements supplémentaires



- Étape 1 -



Rendez-vous sur Hébergements > Editer > Infos.






- Étape 2  -



    En bas de la page, cliquez sur Statut > Pas activé , puis Actions> Enregistrer.







SUPPRIMER UN LOGEMENT



* La La facturation de base continue même si tous les logements sont supprimés.


Il est donc préférable de supprimer son compte pour ne plus être facturé.



- Étape 1  -



 Rendez-vous sur Hébergements > Editer > Infos > Actions > Supprimer.

 






- Étape 2  -



    La fenêtre ci dessous va apparaître.

    En cliquant sur Yes Delete it, toutes les données relatives à ce logement ( réservations etc) vont       disparaitre. 

    Vous ne le verrez plus dans votre Calendriersni dans Hébergements et il sera retiré du                 système de facturation.


  Cette action est irréversible.

 







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