Comment supprimer/annuler une réservation sur SuperHote

Créé par Lucile SuperHote, Modifié le Fri, 10 Nov 2023 sur 05:54 PM par Charlotte SuperHote

Dans ce tutoriel vous allez voir comment supprimer ou annuler une réservation sur SuperHote.

Attention
Cette action n'est valable que sur SuperHote.
Si votre réservation est également sur AirBnb ou une autre plateforme, il faudra voir avec celle-ci pour pouvoir la supprimer de cette plateforme.

- Étape 1 -

Allez dans la rubrique Calendriers (1).

Ou cliquez sur Rechercher (2) pour trouver la réservation que vous souhaitez supprimer.

- Étape 2 -

Sélectionnez la réservation en question et cliquez sur Détails de la réservation.

Dans la rubrique Informations > Détails de la réservation.
Cliquez sur le statut afin de changer la commande de Confirmé à Annulé.

- Étape 3 -

Vous pouvez également aller dans Actions et cliquer sur Supprimer.
Une fenêtre va alors s'ouvrir pour vous demander de confirmer votre choix.

Cela supprimera votre réservation uniquement du système SuperHote.

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