Questions fréquentes - Divers

Importer ses réservations (SuperHote Version Full)

Dans cet article, nous te montrons étape par étape avec captures d'écran à l'appui comment importer tes réservations sur Superhote

Important : A faire logement par logement.

 

Etape 1 : Exporter tes réservations depuis Airbnb, Booking ou tout autres plateformes le permettant

Ex pour Airbnb :

  • en Mode Hote, aller dans Réservations

  • Filtrer le logement voulu

  • Choisir A venir, Terminées, Annulées ou Tout

  • Cliquer sur Export puis télécharger le fichier CSV

 

Ex pour Booking :

  • Dans la propriété, cliquer sur Réservation

  • Choisir les dates

  • Cliquer sur Télécharger

 

Etape 2 : Aller dans SuperHote puis Apparts

 

Etape 3 : Editer le logement dans lequel tu souhaites importer des réservations

 

Etape 4 : Cliquer sur Actions puis Importer les Réservations

 

Etape 5 : Cliquer sur Importer un fichier et sélectionner le fichier CSV précédemment généré

 

Etape 6 : Configurer les éléments à importer et cliquer sur Suivant

Voici un exemple :

= > Ensuite les réservations sont ajoutées dans le calendrier.


Important : Précision format de fichier

  • Pour les CSV, utiliser le modèle présenté ici : https://help.superhote.com/comment-importer-des-r%C3%A9servations-via-un-fichier-csv
  • Pour les fichiers Excel : 
     - un fichier excel version 97 - (.xls)
     - mettre des points dans les prix (pas des virgules)
     - les dates doivent être notées 2022-08-21 sans aucun formatage (choisir Standard dans Excel)
    Le fichier directement récupéré de Booking est au bon format et peut servir de modèle. 

 

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